Términos y Condiciones
Te damos la bienvenida a Paltalover . Las transacciones que se efectúen a ella quedan sujetas a los presentes términos y condiciones.Por lo tanto, es requisito para comprar la aceptación de los mismos, por lo que se entiende que cualquier persona que compre en www.paltalover.cl conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas a continuación.
Cambio y Devoluciones de un producto
Realizar cambios de productos en Paltalover es muy FÁCIL.
- Puedes solicitar un cambio escribiéndonos al correo hola@paltalover.cl. Coordinaremos el retiro del producto (sin cargo para ti). Una vez que lo recibamos en nuestras bodegas y verifiquemos el estado del producto, procederemos a enviarte tu cambio sin costo.
- Si compraste con Webpay, procederemos a reembolsar la transacción en dicha tarjeta. Esta operación puede demorar hasta 72 horas a partir de la notificación de reversa por parte de paltalover.cl.
Política de Cambios
Los plazos para realizar una devolución de los productos :
- Perecibles: En el caso de la palta fresca (Hass,Edranol,Esther,Bacon o cualquiera de sus variedades) ,tiene un plazo máximo de 2 días hábiles para devolución de la mercadería. El producto debe estar en las mismas condiciones en las cuales fue entregada, además de adjuntar su boleta o factura de la compra.
- NO perecibles: Son todos los productos sin fecha próxima de caducidad
que corresponde a toda nuestra gamas de productos excepto la palta fresca ( se considera perecible). Debe estar en las mismas condiciones de entrega; es decir su empaque original, sin alteraciones , ni marcas de uso.Deberá adjuntar su boleta o factura de compra , con un plazo máximo de cambio
de 90 días hábiles .
Identificación de los Usuarios
Te debes comprometer a proveer información correcta, verídica, actual y completa en el formulario de registro.
En cualquier momento, puedes rectificar, eliminar o cancelar tus datos conforme a la ley 19.628.
Clave Secreta
En el caso de ingresar a una cuenta creada en el sitio, el cliente deberá ingresar su clave secreta para realizar cada compra, lo que permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. La administración de esta clave secreta es de absoluta responsabilidad del cliente. Su entrega a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas, no implicará responsabilidad alguna para www.paltalover.cl
Protección de Datos Personales
En Paltalover entendemos que tu privacidad es importante, por lo que nuestro sitio posee lo más altos estándares de seguridad. Todos los datos que nos proporciones, se transmiten encriptados a nuestro servidor, el cual posee las más altas barreras y medidas de protección, para así evitar cualquier alteración, pérdida o acceso no autorizado a los mismos. Además, nos comprometemos a no compartir tu información personal con otras personas o compañías.
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